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奔馳又出事了! 車主提車不到兩小時就出故障

來源:河南汽車在線 作者:楊丹 時間:2019-12-26 09:53:08

河南汽車在線】奔馳近兩年可以說是流年不順,各種東窗事發,今年4月份西安奔馳女車主跳上發動機蓋維權,后來又被女車主揭發“金融服務費”的疑似不合理收費.....就在這兩天又出了鄭州奔馳車主提車上路即出故障的頭疼事情,年終沖量的好時節鬧這么一出,奔馳表示頭大,苦不堪言啊....

事情原委是這樣的:

鄭州奔馳車主葛女士向媒體表示,大概12月13號晚上7點鐘在鄭州匯升奔馳4S店提車,該車價格為47萬,隨即開車回洛陽,晚上9點鐘發現車子壞了?!伴_了最多倆小時,換擋頓挫感特別厲害,特別嚴重,還有異響,”車主表示,這個事情很荒唐。

葛女士形容,“車的速度追不上車壞的速度”,她還十分不理解,明明是網上的事,沒想到今天就發生在自己身上了。

在洛陽,車主將車送往洛陽當地一家奔馳4S店進行檢查,被告知新車因變速箱問題已經不能正常行駛?!安鹆俗兯傧渥o板,拆完發現不行,又把油底殼拆掉檢查油質,油質也沒什么問題。我不可能買個新車讓他們在這拆著玩,找原因玩吧”,車主感到十分氣憤。

車主再次找到鄭州匯升奔馳4S店,但在協商過程中雙方險些發生沖突。從視頻來看,當車主向奔馳4S店售后工作人員對車輛問題進行質問時,該名工作人員采取“躲避”的方式,對車輛故障等原因閉口不談。

葛女士還稱,普通老百姓掙個錢買個車也不容易,然后現在搞成這樣,必須要4S店給個說法。

目前鄭州匯升奔馳仍未給出回復,車主和媒體也都等待著經銷商能給到合理的解決方式。畢竟50萬買個車對大部分家庭來說并不是小數目,誰的錢也不是大風刮來的。中國消費者對豪華品牌的車子期望值都非常高,新車剛提,上路就出問題實在不多見,如果沒有予以合理及時的解決,只怕犧牲品牌形象又損了消費者的期望,實在得不償失。

本文網址:http://www.ymqmne.live/news/1912/552218.html

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